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講座= 講+坐 ?
休閒產業是個以休閒體驗為主的產業,提供的是感性與體驗的商業交易。 目前台灣正處於產業轉型時代,無論感性也好,體驗也好,都需要深刻的去瞭解與感知消費者的需求。 國內知名行銷學者,曾光華教授在天下雜誌539期說到一個例子: 中南部某食品公司的十多位主管和幹部來到電影院「加班」。 週六的午後,頭髮灰白的襄理、媽媽級課長、畢業多年的企劃專員,一起到電影院觀賞《暮光之城三:蝕》。 更突兀的是,散場後他們變身為市調人員,每個人伺機詢問少年觀眾,「吸血鬼和狼人,貝拉該選誰?為什麼?」等問題。 這是他們管理培訓課程之一,因為他們要提出報告,題目是「假如我是青春世代」。 訓練課程的目的,主要是因為企業的主管與幹部缺乏感知能力,無法感受到不同消費者或消費世代的需求。 同樣的,各位準備投入休閒產業的同學們,你們準備好自己的感知能力了嗎...? 「青春世代,需要什麼樣的休閒體驗呢?」 「銀髮世代,需要什麼樣的休閒體驗呢?」 「單身貴族,需要什麼樣的休閒體驗呢?」 ‧ ‧ ‧ 「XXXX,需要什麼樣的休閒體驗呢?」 對消費者需求的強烈感知,是台灣休閒產業客製化服務重要的一環, 也是休閒產業行銷中不可或缺的要素。 這也是現今學生較為缺乏的能力。
104年起各校休閒觀光等服務業相關科系招生名額不再增加
[轉貼] 一則新聞 ...教育部104年起各校餐飲、觀光等服務業相關科系,招生名額不能再增加。... 休閒觀光類科系明年應不會再增加招生名額, 表示各位短時間內同一年畢業的競爭者不會再成長 但也代表現在的競爭者已經過多.... 要能鶴立雞群,需要更努力。 服務業人才過剩 觀光餐旅系 招生擬凍漲 服務業人才過剩 觀光餐旅系 招生擬凍漲 2014/08/23 【聯合晚報╱記者王彩鸝╱台北報導】 近四年大學生人數增最多前十大系 資料來源:教育部統計處 製表:王彩鸝 台灣技職校院人才培育往服務業傾斜情況日益加劇,教育部統計,102學年與98學年比較,學生人數成長最多的前十大學系,與觀光餐旅有關占四個,囊括前三 大。教育部技職司擔心技職校院服務業人才培育可能供過於求,審核104年度招生名額時,各校服務業相關類科招生名額將凍漲。 教育部技職司科長江增彬表示,過去幾年觀光、餐飲等類科的招生人數增加迅速,跟政府推動觀光倍增有關,各校看好陸客及外人來台帶動的觀光商機,及所衍生的相關產業人力需求,逐年增加服務業類科招生名額。
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